Politique de confidentialité

Introduction

CALVY OUEST, éditeur du site 7monartisan.fr, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

CALVY OUEST
SARL au capital de 100 euros
RCS Vannes 799 952 080
26 rue du 8 mai 1945, 56800 PLOERMEL
Email : dpo@7monartisan.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Pour les visiteurs :

  • - Données de navigation (pages visitées, durée de visite)
  • - Adresse IP (anonymisée)
  • - Données techniques (navigateur, système d'exploitation)

Pour les artisans inscrits :

  • - Nom, prénom, raison sociale
  • - Numéro SIRET
  • - Adresse professionnelle
  • - Email et téléphone professionnels
  • - Certifications et qualifications
  • - Photos et descriptions de l'activité

Pour les demandes de contact :

  • - Nom et prénom
  • - Email et téléphone
  • - Contenu du message

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • - Gestion des comptes artisans et de l'annuaire
  • - Mise en relation entre clients et artisans
  • - Facturation et gestion des abonnements
  • - Amélioration de nos services
  • - Communication sur nos offres (avec consentement)
  • - Respect de nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • - L'exécution du contrat : gestion des abonnements et services
  • - Le consentement : communications marketing
  • - L'intérêt légitime : amélioration des services, sécurité
  • - L'obligation légale : conservation des factures

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant :

  • - Données de compte : durée de l'abonnement + 3 ans
  • - Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
  • - Données de navigation : 13 mois maximum
  • - Demandes de contact : 3 ans après le dernier contact

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

  • - Nos équipes internes (support, commercial)
  • - Notre hébergeur (OVH - France)
  • - Notre prestataire de paiement (Stripe - certifié PCI-DSS)
  • - Les autorités en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • - Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • - Droit de rectification : corriger vos données
  • - Droit à l'effacement : supprimer vos données
  • - Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • - Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • - Droit à la limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : dpo@7monartisan.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • - Cookies essentiels : fonctionnement du site, authentification
  • - Cookies analytiques : mesure d'audience (anonymisés)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

  • - Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • - Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
  • - Accès restreint aux données personnelles
  • - Sauvegardes régulières
  • - Mises à jour de sécurité

10. Transferts hors UE

Vos données sont hébergées en France (OVH). En cas de transfert vers des pays hors Union Européenne (ex: Stripe aux USA), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certification adéquate).

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

Dernière mise à jour : 12 février 2026